Настраиваем обмен между 1С и CRM: клиенты, сделки, заказы, счета, оплаты, статусы, задачи и уведомления. Убираем ручной перенос и расхождения между отделами.
Настраиваем сопоставление клиентов, контактов, реквизитов и дублей между CRM и 1С.
Передаем сделки в заказы, счета или документы 1С с нужными статусами и ответственными.
Возвращаем в CRM статусы оплаты, отгрузки, задолженности и выполнения заказа.
Фиксируем, какая система главная для каждого типа данных, чтобы избежать конфликтов.
Если продажи и учет живут отдельно, менеджеры тратят время, а руководитель видит разные цифры в разных системах.
Разбираем путь лида, сделки, счета, оплаты и отгрузки.
Определяем главную систему для клиентов, заказов, статусов и документов.
Настраиваем API, события, расписания, логи и обработку ошибок.
Тестируем на реальных сценариях и сопровождаем первые сделки.
Это не просто установка программы, а решение конкретной бизнес-задачи: меньше ручной работы, быстрее заявки, понятнее отчеты, меньше ошибок и больше управляемости.
Да. Интегрируем 1С с API, сайтами, CRM, n8n, телефонией, кабинетами поставщиков, сервисами уведомлений и внутренними системами компании.
Да. Проектируем подсистемы, документы, отчеты, обработки, обмены и рабочие места под конкретные роли пользователей.
С короткого разбора задачи: что сейчас не работает, какие процессы нужно улучшить, какие ограничения есть по срокам, бюджету, пользователям и инфраструктуре.
Да. Обычно мы выделяем первый понятный результат: аудит, настройку проблемного участка, прототип обмена, отчет или доработку, которую можно быстро проверить в работе.
Да. После запуска помогаем пользователям, исправляем вопросы эксплуатации, развиваем решение, обновляем 1С и контролируем стабильность работы.
Опишите CRM, конфигурацию 1С и какие данные нужно синхронизировать. Подскажем подход и риски.
