Для кого будет полезным удаленное обслуживание - рассмотрим подробнее:
Можно заказать такую услугу у нас, при этом специалисту нашей организации не нужно будет ехать в офис для того, чтобы устранить возникшие неполадки. Для того, чтобы выполнить работу, наши профессионалы используют терминальный доступ к серверам, а также все возможные и безопасные средства, которые позволяют осуществить удаленный доступ к ПК. Вне зависимости от масштабов вашей организации, понадобится проведение ай-ти аудита – даже в том случае, если в офисе стоит всего лишь два компьютера.
Удаленное обслуживание компьютеров предполагает сбор следующей информации, рассмотрим подробно:
Все вышеуказанные пункты вносятся в информационную систему, за счет чего администраторы нашей компании получают возможность быстрого, эффективного исправления всех имеющихся неполадок. У нас работают только высококвалифицированные сотрудники, которые всю работу выполняют на высоком уровне - удаленное обслуживание серверов и ПК.
Для многих самым главным достоинством услуги выступает оперативность. Обслуживание компьютеров организаций можно сделать быстро, для этого вам нужно лишь позвонить нам по контактному номеру телефона. Наши консультанты регистрируют звонок, после чего специалист получает возможность подключения к ПК и решить возникшую проблему. Судя по статистическим данным, благодаря такому незатейливому, на первый взгляд, методу, можно решить порядка 90% процентов проблем. Для остальных 10% мы также готовы предложить свои услуги – администраторы готовы выехать в ваш офис, чтобы наглядно увидеть причину, задачи и выполнить их, эта услуга называется абонентское обслуживание компьютеров.
Справедливости ради отметим недостатки услуги. Если возникает необходимость выезда специалиста - в таком случае оплачивать работу придется дополнительно, на почасовой основе.
Для того, чтобы иметь доступ к вашему рабочему месту, наши специалисты используют безопасные, простые и очень удобные инструменты. Подключение осуществляется лишь по соглашению с клиентом, за счет чего вы можете быть уверены: ваша информация надежно защищена и неприкосновенна, если вы на то не давали согласия. Наши специалисты всегда делают все возможное для того, чтобы успешно исправить возникшую проблему, а также ее предотвратить. Производится регулярное подключение к серверам, журналам безопасности, также контролируется свободное пространство на дисках.
